听障骑手在大雨天无法接听电话、工作艰辛的新闻令人动容。如果装载有无障碍功能和相关应用的智能手机在这些特殊群体的生活中得以应用，那么听障人士就能打开与人沟通的大门。

“声声有息”公益计划发布会现场

国际残疾人日前夕，即12月2日，vivo与中国听力医学发展基金会（以下简称“听基会”）联合发布信息无障碍“声声有息”公益计划，旨在通过系统升级、联合调研、公益帮扶等形式，进一步缩小信息“沟通差”，提升听障人士的沟通质量与生活品质，并鼓励听障群体主动参与社交互动和社会建设。

本次vivo发布会进行了特殊设置，为了让健听人群感同身受听障群体的生活困境，一场“无声的发布会”就此开启，一行行字幕被实时转译在会场电子大屏上，来宾们佩戴静音耳塞，在听不见声音的情况下，通过vivo听说功能精准接收主持人的言语信号。

vivo副总裁、全球AI研究院院长周围分享无障碍功能细节

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vivo副总裁、全球AI研究院院长周围表示：“我们每个人都在用身体的视觉、听觉、触觉等感官系统来感受这个世界。而我们每天随身携带的智能设备：手机、手表和耳机，可以成为我们的第二个感官中心，通过AI视觉和AI语音等技术手段，帮助我们在快速发展的现代社会武装自己，让我们更好地听见，更好地看见，获取更多的交互方式。”

智能手机将为无障碍服务提供技术支持

据全国第二次残疾人抽样调查，我国听力残疾人数（含多重残疾中的听力残疾者）已达2780万。中国听力发展基金会常务副理事长兼秘书长公泽忠在发布会上分享了中国听障人群的现状：“听力残疾人群中，70%以上存在不同程度的交流困难，听力残疾越严重，与人相处及社会参与的困难也越大。”

中国听力发展基金会常务副理事长兼秘书长公泽忠发言

我国拥有数量庞大的听障人群，但基础配套设施和专业服务人员远远落后于群体需求。据北京听力协会统计，我国听障专业服务人士只有约1万名，对助听器的应用也不到5%。听觉的弱化或缺失，已经严重影响到一部分人的生活。

比如：他们不能及时自主获取非言语的信号，如闹钟、门铃、预警、汽车鸣笛、电话铃声等；由于无法在互联网获取视频和音频信息，导致他们难以与社交热点或时事同步，与健听人群产生信息“时差”；日常生活中，他们不能对亲人、伴侣开口表达爱意，甚至连婴儿的哭啼都难以及时发现。在这个用信息连接一切的社会，他们仿佛被困于“现代孤岛”，被高速发展的环境远远甩在身后。